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책 리뷰︱<인간관계론> 작가, 내용, 주목할 점

by 호이진 2024. 1. 19.
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작가 정보

 이 책의 저자인 데일 카네기(1888~1955)는 미국의 작가이자 강사입니다. 미주리주 매리빌의 농장 출생인 그는 미주리주 워렌스버그에 위치한 센트럴 미주리 대학을 졸업한 뒤 네브래스카에서 교사, 세일즈맨 등으로 사회생활을 시작하였습니다. 1912년 YMCA에서 성인을 대상으로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 알려지게 되었습니다. 이후 '데일 카네기 코스'라는 정식 이름을 가진 강좌가 되었고, 교육은 참가자의 실천 사례를 중심으로 진행되며 선풍적인 인기를 끌었습니다. 이후 데일 카네기는 '데일 카네기 트레이닝'을 설립하였고 현재는 전 세계 90개국에 데일 카네기 프랜차이즈 네트워크가 형성되어 있습니다. 그의 가르침은 여러 세대의 독자, 비즈니스 리더 등 개인적인 성장을 추구하는 개인에게 지속적으로 도움이 되었습니다.

 

그는 세상에서 가장 위대한 능력은 '사람을 사귀고 친구로 만드는 능력'이라고 말했습니다. 그리고 자신의 교육에서의 실천사례와 내용을 종합하여 "데일 카네기 인간관계론"을 저술하였습니다. 카네기의 대표 저서로는 "How To Win Friends and Influence People 인간관계론", "How To Stop Worrying and Start Living 행복론" 등이 있습니다. 

 

"친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미치는 방법"은 1936년에 처음 출판된 이후 자조 장르의 고전이 되었습니다. 이 책은 긍정적인 관계 구축, 효과적인 의사소통, 분노를 일으키지 않고 다른 사람에게 영향을 미치는 방법에 대해 실용적인 조언을 줍니다. 인간관계의 힘을 보여주는 솔직한 원리와 일화를 특징으로 합니다.

 

책의 내용

 데일 카네기의 인간관계론은 그의 중요한 저서인 "친구를 얻고 사람들에게 영향을 미치는 방법"에서 요약된 바와 같이, 효과적인 대인관계 소통과 관계 형성을 위한 지침서입니다. 1936년에 출판된 이 책은 여전히 영향력이 있으며, 시간과 문화의 변화를 초월한 실질적인 원칙들을 제공하고 있습니다.

카네기의 이론은 개인적인 삶과 직업적인 삶 모두에서 성공은 인간관계를 탐색하고 긍정적으로 영향을 미치는 개인의 능력에 달려 있다는 기본적인 생각을 중심으로 전개됩니다. 그 책은 이것을 성취하기 위한 로드맵으로 사용되는 몇 가지 주요 원칙을 중심으로 구성되었습니다.

1. 긍정적인 참여의 힘

카네기는 다른 사람들에 대한 긍정적인 태도와 진정한 관심의 힘을 강조합니다. 그는 독자들이 진심으로 감사를 표현하고, 다른 사람들을 중요하게 느끼도록 격려합니다. 긍정적인 분위기를 조성함으로써, 개인은 사람들이 협업과 의사소통에 더 수용적인 환경을 만들 수 있습니다.

 

2. 효과적인 의사소통

카네기의 제안의 기초는 효과적인 의사소통입니다. 그는 주의 깊게 다른 사람들의 관점을 인정하고 검토나 의뢰를 피하는 것의 중요성을 강조합니다. 카네기는 의견 차이를 외교적으로 표현하고 다른 사람들이 그들의 의견을 공개적으로 참여하도록 장려하는 것을 지지합니다.

 

3. 진정한 관계 구조

카네기의 제안은 진정한 관계를 구축하는 것에 중점을 둡니다. 그는 사람들의 이름을 기억하게 하고, 그들의 성취를 칭찬하고, 공감을 보여주는 것의 중요성을 강조합니다. 다른 사람들의 개성을 인정하고 그들이 가치 있다고 느끼도록 함으로써, 사람은 지속적이고 의미 있는 관계를 위한 기초를 마련할 수 있습니다.

 

4. 영향력

다른 사람들의 권유를 이해하는 것을 통해 효과적인 영향력을 가지고자 노력합니다. 카네기는 개인들이 다른 사람들의 관점에서 효과를 보고, 그들의 관심사를 자신의 관심사와 일치시키고, 경쟁을 피하도록 장려합니다. 사람들의 자율성을 인정하고 그들이 그들 자신을 표현하도록 장려함으로써, 저항을 일으키지 않고 영향력을 얻을 수 있습니다.

 

5. 의견충돌을 해결하고 협력을 쟁취하기

카네기는 갈등을 원만하게 해결하기 위한 전략을 제공합니다. 원망을 키우는 대신, 그는 공통점을 찾고, 필요할 때 실수를 인정하고, 문제에 연연하기보다는 해결책에 집중할 것을 제안합니다. 이 접근법은 협력을 촉진하고 긍정적인 관계를 유지합니다.

6. 열정적인 협력 장려

카네기는 다른 사람들에게 열정과 협력을 불러일으키는 것의 중요성을 강조합니다. 그는 개인의 장점을 강조하고, 칭찬을 제공하고, 그들이 뛰어날 수 있는 기회를 제공할 것을 제안합니다. 사람들이 인정받고 가치 있다고 느끼는 환경을 조성함으로써, 사람들은 협력과 협력의 정신을 격려할 수 있습니다.

요약하자면, 데일 카네기의 인간관계 이론은 긍정적인 상호작용을 기르고 의미 있는 연결을 기르는 포괄적인 지침입니다. 감사, 효과적인 의사소통, 공감, 협력의 원리를 통합함으로써, 개인적이고 직업적인 관계를 향상하고, 궁극적으로 삶에서 더 큰 성공과 성취감을 이끌 수 있습니다.

 

주목할 만한 점

 데일 카네기의 인간관계 이론은 긍정적이고 효과적인 대인관계 소통의 중요성을 강조하는 몇 가지 주요 원칙들에 의해 특징지어집니다. 몇 가지 주요 특징들은 다음과 같습니다:

1. 긍정적인 참여 강조

카네기의 이론은 긍정적인 태도를 유지하는 힘을 강조합니다. 그는 개인들이 진정한 감사를 표현하고, 다른 사람들에게 관심을 보이고, 그들의 상호작용에서 긍정적인 분위기를 만들도록 격려합니다.

2. 적극적 경청과 공감

카네기의 접근법의 중심은 적극적 경청의 기술입니다. 그는 다른 사람들의 관점을 이해하고, 그들의 감정을 인정하고, 진정한 공감을 보여주는 것을 지지합니다. 그렇게 함으로써, 개인들은 더 깊은 관계를 형성할 수 있습니다.

3. 개인의 중요성 인식

카네기는 다른 사람들이 중요하게 느끼도록 하는 것의 중요성을 강조합니다. 이것은 이름을 기억하고, 업적을 인정하고, 진심 어린 칭찬을 하는 것을 포함합니다. 개인을 인정하고 가치를 평가함으로써, 사람은 관계에 긍정적인 영향을 만들 수 있습니다.

 

4. 효과적인 의사소통

카네기의 이론은 효과적인 의사소통에 강한 강조를 둡니다. 이것은 의견 차이를 외교적으로 표현하고, 비판을 피하며, 열린 대화를 장려하는 것을 포함합니다. 명확하고 정중한 의사소통은 강한 관계를 형성하고 유지하는 열쇠로 여겨집니다.

5. 진정한 관계 구축

카네기는 관계에서 진정성을 지지합니다. 그는 자신이 되고, 가식을 피하고, 진정성을 바탕으로 관계를 형성할 것을 제안합니다. 진정성은 신뢰를 높이고 장기적으로 관계를 강화합니다.

 

결론적으로 데일 카네기의 인간관계론은 타인과 의미 있는 관계를 형성하고, 유지하는 데에 긍정적이며 공감하는 것이 가장 중요함을 강조합니다. 그리고 이 책은 관계에 있어 실용적인 방법을 제공한다는 점에서 우리가 실제로 우리의 생활에 적용시킬 수 있다는 점이 핵심이라고 생각합니다.

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